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转型时代,企业家需要保持好的学习敏锐度
发布时间:2016-03-28 15:12:27

摘要:放弃过去已经证明了的带来成功的能力,转向未知领域需要的能力,这是很难让人下得了决心的转向。事实上,从个人能力到公司的组织能力,王先生的企业远未具有在新领域所需的知识和技能。整个组织对于获取新知识和技能的意愿和能力都不足。换言之,这个管理团队有很好的“速度”
王先生的父亲是个成功的商人,在房地产行业摸爬滚打近三十年后,急流勇退,把每年营业额两百多亿元的偌大一个企业交到了从海外留学回来没多久的王先生手上。
接班做房地产本非王先生的兴趣。如果能够遂愿,他宁可游历四方,探索他所钟情的艺术,特别是绘画和摄影。然而,现实是一种特殊的“骨感”,作为父亲唯一的儿子,他有责任将父亲的事业推向新的高度,实现自己的价值。
“骨感”的现实还在于,接班的几年来,中国的房地产行业进入了迷茫区,谁都知道该转型了。可是,转向哪儿去?王先生做了许多尝试:商业地产、大小酒店、互联网模式的社区服务、开电影院、书店、主题乐园……创意不可谓不多,然而,没有哪个新模式能够带来原有主业这样的规模和利润;某些城市仅2015年的房价就上涨了40%。房地产业的“黄金时代”虽然过去了,但是现在是“白银时代”!
谁能忍心放弃或者减少在这个“白银”领域的投入,而去扑向心里没有底的各种新领域?更要命的是,那些领域,绝大部分同事都没做过,或者说,在团队层面,他们没有这些能力!
被誉为世界第一领导力教练的马歇尔•戈德史密斯指出:What got you herewon't get you there(把你带到这里的因素不会再把你带到那里,见《成功人士如何获得更大的成功》)。
素质的导数

放弃过去已经证明了的带来成功的能力,转向未知领域需要的能力,这是很难让人下得了决心的转向。事实上,从个人能力到公司的组织能力,王先生的企业远未具有在新领域所需的知识和技能。整个组织对于获取新知识和技能的意愿和能力都不足。换言之,这个管理团队有很好的“速度”,但是缺乏“加速度”。
在动态环境下,比起已经积累、掌握的能力更重要的是,如何在没有经验可循的时候有效完成工作。换言之,如何在较短的时间内,迅速提升自己的素质。套用关于时间的导数的数学语言,新时代重要的是,单位时间内素质的提升量。我们把这样的一种“关于素质的素质”叫“学习敏锐度(Learning Agility)”。
学习敏锐度是一个人迅速学习,并运用于新的和具有挑战性的领导力情境下,获得高绩效的能力和意愿。(Learning agility is the ability and willingness to learn quickly,and then apply those lessons to perform well in new and challenging leadershipsituations.)
正如加速度是速度的一阶导数一样,学习敏锐度是素质的一阶导数。在匀速直线运动中,需要的是速度,不是加速度;而在变速运动,特别是转弯中,重要的是加速度。同样的,对于企业而言,如果是保持匀速发展,则素质足矣;然而,在转型时代,更重要的是在较短时间内获取新素质的能力,即学习敏锐度。哲理,有时是惊人的相似。
学习敏锐度包含7要素

学习敏锐度是在近年脱颖而出的人才管理领域的新概念。到目前为止,虽然被广泛使用,但是各界对于学习敏锐度的定义并未统一,国内对于“Learning Agility”的翻译也不完全一致,但是其对于在短时间内迅速获取新素质的认识是基本一致的。
美国的组织心理学专家Ken De Muse先生曾经是多家跨国咨询公司的高管,也是威斯康星大学管理学教授,对于高潜质人才研究数十年,发表了五本学术专著、超过 50 篇学术论文,成为美国在学习敏锐度研究领域领先的专家。
立足于中国的励衿领导力咨询公司和 Ken 先生通力合作,以多家在华的外企、国企、民企为样本进行测试和研究,设计出最新的学习敏锐度测评方法。我们认为:学习敏锐度不仅要考虑到自我认知,还需要对于环境变化敏锐的认知——环境的敏感度;同时也需要在认知的基础上做出反应。2013~2014 年学术界的权威研究证明,这些因素对于领导力的成就至关重要。基于此,我们对学习敏锐度进行了如上的重新定义,并给出了学习敏锐度所包含的七个要素:
人际敏锐(Interpersonal Acumen):能与各种各样的人有效交往,了解他们各自的动机、价值观、目标、强项和弱项,对他人保持信心,并激励他人在工作中表现最佳。
思维视角(Cognitive Perspective):为了解决复杂问题,总揽困难、多方面的组织问题,高屋建瓴地进行批判性和战略性思考的程度。关注多角度的信息来源,而不是只有一两个职能/技术的思考角度。
环境敏感(Environmental Mindfulness):善于观察周围环境,留意新的角色和岗位职责的要求,以客观、体验当下的方式来应对环境的变化。
驱动卓越(Drive to Excellence):被困难的任务激励,设定挑战性的个人和组织目标,足智多谋地组织资源的程度。能够在新的、前所未见的情况下达成结果的程度。
洞悉自我(Self Insight):对于自己有准确的认知,包括自己的能力、弱点、信仰、价值观、感受以及与工作相关的个人目标。
变革意愿(Change Alacrity):对于新思维和新的行为方式好奇、渴望学习的程度。对于新形势抱开放态度、喜爱变化,持续性地寻找创新(有时带有冒险性)的方法来工作。
响应反馈(Feedback Responsiveness):能够听取和接受他人反馈,切实仔细地思考其益处,并继而采取改正措施提升业绩。(作者:林光明,原标题: 转型时代,你的学习敏锐度还好吗?)

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